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本帖最后由 资阳余文乐 于 2022-3-16 16:33 编辑
资阳工行秉承以客户为中心，为客户办实事的初心，开展“工行心服务，线上线下一体化新体验”的系列推广活动以来，众多线上业务得到了广大客户体验，让客户感受了我行线上业务的便捷性，极大提高了客户对我行的满意度。
近日，资阳某企业的财务人员到分行营业部，急需办理单位信息变更业务。网点员工向他推荐了我行的线上线下一体化新业务“账户便捷变更”，并指导客户在企业网上银行操作。客户只需登录工行企业网银，选择“工银账户通” ，扫描营业执照上的二维码，获取最新的工商信息，录入所需变更事项。因该单位变更的内容为员工人数、资产总额、营业收入，录入复核确定后即生效完成。
该客户对此业务高度认可，说到：“在社会快速发展中，企业也会应时而变 ，账户变更业务发生较为频繁，银行办理流程较为繁琐和复杂。如单位财务主管信息变更，需携带单位公章、法人印章并填写变更资料等到网点排队等候办理，一般情况下完成变更耗时2小时左右，工行资阳分行推出的单位账户线上便捷变更较好的解决了这一痛点，为这高效、准确、便捷的业务点赞！”
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