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为积极贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》精神，聚焦老年人、外籍来华人员等不同群体多样化的支付服务需求，营造良好的现金流通环境，工行资阳分行积极行动，在人行资阳市分行的指导下，精耕现金服务标准，优化现金支付措施、用实际行动践行金融为民。 为提升支付便利性，工行资阳分行建立常态化“零钱包”服务机制，全辖15个营业网点配置了100元、200元、500元、1000元规格（以1元、5元、10元为主）的“零钱包”供客户兑换选择，更提供个性化定制金额由客户选择。装有零钱的专属“零钱包”封面印制具有代表资阳城市形象的“孔子拜苌弘雕像”的图片，传递着有资阳温度的金融服务。
4月12日，工商银行资阳分行携手资阳立达出租公司启动“零钱包”上门兑换服务，为该公司出租车司机现场兑换“零钱包”。“工行零钱包对我们驾驶员帮助很大。”资阳市立达出租公司驾驶员张师傅拿着刚换到的零钱，对上门提供零钱包兑换的工行工作人员说，“我曾搭载过老年乘客，不会使用智能手机，乘客付款时，因当时不够零钱找补，我到附近银行网点现兑换零钱后才找付给乘客。大家时间都耽误了，现在有零钱包真的方便多了。”此次活动解决了司机零钞备付难问题，免去老年人、学生等群体使用现金支付的后顾之忧。本次活动配置的零钱包，规格为200元，票面是由十张十元、十张五元、五十张一元纸币组成。除兑换“零钱包”外，工行资阳分行还与资阳立达出租公司签订了《现金临时封包协议》，为企业后续现金存款提供便利，进一步优化现金服务。
下一步，工行资阳分行将继续践行“金融为民”理念，坚持做好现金服务，积极推广“零钱包”，为优化人民币流通环境助力。 来源：工商银行资阳分行
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