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近日，消费者汪女士将一面印有“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗送到雁江区市场监管局宝莲市场监管所，对工作人员依法开展消费调解，积极主动维护群众合法权益表达感谢。 这一幕是雁江区市场监管局扎实为消费者办实事的一个工作缩影，一面小小锦旗不仅代表群众对我局保护消费者权益工作的肯定，也为全体干部职工全心全意服务群众增加了动力。 多年来，我局始终秉承“消费维权是民生”的理念，以当好“娘家人”“代言人”“撑腰人”为己任，全力为消费者权益保驾护航。2024年以来，共成功调解消费纠纷1246件，调解结案率100%，为消费者挽回经济损失53.06万元。通过强化舆论宣传引导、淬炼消费维权队伍、推广ODR在线纠纷解决企业、建立部门和区域合作机制、建设放心舒心消费环境等坚实工作举措，赋能消费活力，提振消费信心，不断提升群众满意度和幸福感，为雁江经济社会高质量发展注入更多动力。 来源：资阳市雁江区市场监督管理局
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